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Web-, OnlineShop & Ecommerce Lösungen:

Planung, Umsetzung bis zum Monitoring Ihres WEB-Shops mit global kalkulierten Kostenpositionen.

Von der Idee bis zur Umsetzung & Betreuung

Erstgespräch

In einem unverbindlichen Erstgespräch schildern Sie uns ihr Vorhaben. Neben ihren Anforderungen und Zielen werden auch die Rahmenbedingungen und die Machbarkeit betrachtet. Je nach Projektart erstellen wir Ihnen dann eine Investitionsvorschau oder ein Festpreis-Angebot.

Planung und Konzeption

Wenn Sie sich entschieden haben ihr Projekt mit uns durchzuführen werden nun konzeptionellen die Feinheiten ihres Vorhabens und der Zusammenarbeit besprochen. Dies können z.B. die Wahl von geeigneten Shops-Bestandteilen, benötigte Funktionen oder auch technische Abstimmungen sein. Am Ende werden die zu erfüllenden Leistungen dokumentiert.

Online Server - Hoster - SSL

Läuft Ihr Server auf der neuesten PHP Version und ist eine Datenbank (MySQL) anzulegen? Besitzen Sie ein gültiges SSL Zertifikat?



 

Umsetzungsphase

Nun geht es richtig los. Je nach Projekt wird das Layout vorgestellt, die Shoplösung eingerichtet und programmiert. Dies alles geschieht in enger Abstimmung mit Ihnen.

Liveschaltung und Schulung

Bevor ihr Projekt live geschaltet oder Ihnen zur Nutzung übergeben wird findet eine gründliche Schulung statt. Hier lernen Sie die Benutzung der Software und der Abläufe  kennen. Auch nach dem erfolgreichen Onlinegang stehen wir für Fragen zur Verfügung.

Laufende Betreuung / Monitoring

Auch wenn ihr Online-Shop oder Individuallösung im Livebetrieb ist sind wir für Sie da. Support für die eingesetzte Shopware gehört ebenso dazu wie Beratung in E-Commerce-Fragen oder Wartung des Shop-Servers. Gerne übernehmen wir auch das Online-Marketing, z.B. in Form der Suchmaschinenoptimierung (SEO) für sie.

Was muss der Shop beinhalten?

Das Erstellen oder Starten eines Webshops kann man in folgende wichtige Themen aufteilen:

  • Das Design und die Implementierung des Designs in den Online Shop
  • Die Auswahl der Webshop-Software und evt. die Lizenz
  • Anbindung an Warenwirtschaft, CMS und/oder andere Programme
  • Individuelle Anpassungen an den Shop
  • Texte
  • Zahlungssysteme
  • Server und Betrieb

Zahlungssysteme

Am Ende einer Bestellung im Online Shop soll der Kunde seine Bestellung bezahlen. Das geht auf viele verschiedene Arten:

  • Kreditkarte
  • SEPA-Lastschrift
  • Überweisung direkt über die Bank (EPS in Österreich, Giropay in Deutschland, Ideal in Holland)
  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Nachnahme
  • Vorauskasse
  • Rechnung

und mehr …

Die Features eines Online Shop Systems

Individuelle Anpassungen im Shopsystem / Warenkorb:

  • Spezielle Darstellung von Produktvarianten (Größe, Farbe, etc.) im Online Shop
  • Spezielle Darstellung von Produktfeatures im Online Shop (mehrere Bilder, Videos, Bilder abhängig von gewählter Produktvariante, Bilder automatisch verkleinern)
  • Anderer Ablauf von Warenkorb zur Bestellung, denn Standard Online Shops sind leider nie auf Conversion  optimiert (Conversion ist die optimale Gestaltung, damit die Besucher möglichst viel kaufen)
  • Individuelle Preisregeln im Online Shop (z.B. Neukunden, Stammkunden, Großhändler, etc.
  • Individuelle Regeln für Versandkosten im Online Shop
  • Individuelle Regeln für Gutscheine im Online Shop
  • Downloadprodukte im Online Shop
  • Cross-Selling und Upselling (Empfehlungen) im Online Shop
  • Kaufbare Videos und Mp3s, die speziell geschützt werden sollen im Online Shop
  • Spezielle Konfiguratoren (für konfigurierbare Produkte) im Online Shop
  • Mengenrabatt im Online Shop
  • Produktkombinationen im Online Shop
  • Fehlertolerante Suche im Online Shop (wenn nach „trnschuh“ gesucht wird, dann sollten Turnschuhe erscheinen)

 

Kosten für die Erstellung eines Online-Shops

Wir nenne hier ein paar mögliche Preise für die genannten Teilprojekte eines Online Shop Projekts:

Erstellung Design:
von umsonst (Standard-Theme) über € 1.000 für ein schlichtes Design bis zu vielen tausend Euros

Implementierung des Designs im Online Shop:
von umsonst (Standard-Theme) bis ca. € 2.000

Lizenz des Shop-Systems:
Keine Kosten wenn Open Source und das ist in vielen Fällen realistisch

Achtung:
Wenn Sie für Ihren Shop individuelle Funktionen entwickeln lassen, dann sind die Lizenzrechte für den Programmcode bei der Agentur und nicht bei Ihnen. Wenn Sie einmal die Agentur wechseln möchten, kann das zu großen Problemen führen. Verhandeln Sie darüber, dass die Lizenzrechte vom Programmiercode bei Ihnen sind. Diese Verhandlung führen Sie am besten bevor Sie einen Vertrag mit der Agentur unterschreiben.

Schnittstelle zu Warenwirtschaft:
Es gibt viele verschiedenen Warenwirtschaftssysteme mit verschiedenen Schnittstellen zum Online Shop. Die Kosten sind sehr system- und projektabhängig.

 



 

Schnittstelle zu CMS:
Ohne CMS enstehen keine Kosten. Bei einem einfachen CMS können es ca. € 5.000 sein. Bei einem großen CMS mit einer komplizierten Schnittstelle sind € 20.000 und mehr möglich.

Spezielle Shop-Features:
das kann nicht allgemein geschätzt werden

Zahlungssysteme:
Für die großen Online Shop Systemen gibt es Zahlungsmodule von www.wirecard.at und www.mpay24.at. Diese Module sind einfach zu integrieren. Integrationskosten sind ein paar hundert Euro.

Für die Payment Provider Wirecard und Mpay24 bezahlen Sie einen monatlichen Beitrag und Kosten pro Zahlung.

Server und Betrieb:
Gutes Webhosting mit Wartung und einem guten Service erhalten Sie ab € 40 monatlich. Für Magento benötigen Sie einen eigenen Server, der das doppelte kostet.

Webhostingpakete, die ein paar Euro monatlich kosten, können natürlich nicht die Qualität bieten, die ein umsatzstarker Online Shop benötigt.

Kosten eines Online Shops
Einen Mietshop mit wenigen Produkten können Sie bei einer Agentur erstellen bzw. konfigurieren lassen ab ca. € 500.

Einen eigenen Shop gibt es ab ca. € 5.000.

 

Weitere Info zum Projekt Online-Shop

Software und Shopsysteme:

WebShop Open Source von Community bis Professionell Editions.

• Magento | https://magento.com

• Oxid | http://www.oxid-esales.com

• WordPress + WooCommerce | https://de.wordpress.org | http://www.woothemes.com/woocommerce

• Shopware | https://de.shopware.com

• Prestashop | https://www.prestashop.com/de/

Miet-Shops

• Supr | http://de.supr.com

• Shopify | https://www.shopify.com

Shopsysteme Demo & Testzugänge

Online testen unter | http://www.opensourcecms.com

WebShop Impressum, Datenschutz, AGB & Widerrufsbelehrung:

Online Shop, was muß man rechtlich beachten? | https://www.drweb.de/magazin/abmahnungen-das-musst-du-fuer-deinen-shop-beachten/

Kanzlei für Medienrecht Bielefeld | Volker Küpperbusch | http://www.ra-stracke.de |

Impressum Generator e-Recht24 | https://www.e-recht24.de/impressum-generator.html

Impressum Generator | http://www.impressum-generator.de/

Kanzlei für IT Recht | http://www.it-recht-kanzlei.de

EU online Streitbeilegung | http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Welche Seiten sind rechtlich verpflichtend?

  • Versandbedingungen
  • Widerrufsbelehrung
  • Datenschutzerklärung
  • AGB
  • Impressum

 

... weitere Info & Links folgen.